Мы находимся в Москве, но отправляем минералы и камни по всей России, а также за рубеж. (Delivery - Russia and the whole world.)
Новое на сайте: теперь, учитывая эпидемиологическую обстановку в стране, Вы можете заказать доставку посылки курьерами непосредственно до дверей (работа/дом). Так же Вы по-прежнему можете получать посылки в почтовом отделении.
Срок оплаты - не позднее недели с момента заказа. Если по какой-либо причине Вы не можете оплатить в этот срок, пожалуйста сообщите о приемлемом для Вас сроке - постараемся найти компромисс. В противном случае бронь снимается.
Возможно хранение оплаченного товара и последующая оплата дозаказов с отправкой единой посылкой. Но в пределах трех месяцев.
Москва, вся Россия и мир (Delivery - Russia and the whole world).
Магазин не отвечает за работу почты, других способов доставки, таможни, но нареканий практически не было. За все годы пропала только одна посылка.
По желанию покупателя возможна страховка отправления за его счет. У почты РФ это стоит 4%.
Срок ответа покупателя на мое письмо о готовности заказа (это второе, неавтоматическое, письмо) - максимум три дня. При отсутствии ответа в указанный срок бронь снимается. Так же заказ может быть аннулирован, если покупатель в ходе переписки три дня не отвечает на уточняющие вопросы.
Платежные реквизиты высылаются после ответа покупателя и сборки заказа.
После отправки Вам высылается трек-номер отправления, и Вы можете узнать о движении своей посылки на странице отслеживания почтовых отправлений почты РФ.
Возврат и обмен товара осуществляется в порядке и сроки предусмотренные законодательством РФ.
Публичный договор-оферта, политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных